Política de Privacidade
Última atualização: 12 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Patoxzor Ltda. (“nós”, “Patxoken”) trata informações no site institucional https://patxoken.com (o “Site”).
O Site apresenta o aplicativo desktop Patxoken, planos de licença, download e canais de suporte. Ele é uma página de marketing: não há cadastro, login, newsletter nem formulário de coleta de dados pessoais no Site.
1. Quem é o responsável
Controladora: Patoxzor Ltda.
Contato de privacidade e suporte:
suporte@patxoken.com
2. Quais dados o Site coleta
2.1 Dados que o Site não coleta
O Site não solicita nem armazena, por meio de formulários:
- nome, e-mail, telefone, CPF ou outros documentos;
- senha, tokens 2FA ou credenciais de contas de jogo;
- dados de pagamento (cartão, PIX etc.) nesta página.
2.2 Dados técnicos de acesso (hospedagem)
Ao visitar o Site, a infraestrutura de hospedagem (atualmente Cloudflare Pages e serviços relacionados) pode registrar automaticamente dados típicos de servidor, por exemplo:
- endereço IP;
- data e hora da requisição;
- URL acessada e método HTTP;
- User-Agent (navegador / sistema operacional);
- páginas de referência (referrer), quando enviadas pelo navegador.
Esses registros existem para operar o Site, entregar o conteúdo, proteger contra abuso e diagnosticar falhas. Não usamos esses logs para criar perfis de marketing nem para vender dados a terceiros.
2.3 Download do aplicativo
O botão de download redireciona para o arquivo do instalador hospedado em URL HTTPS configurada pelo Site. Nesse fluxo podem ser gerados os mesmos tipos de logs técnicos descritos acima (acesso ao Site e ao arquivo).
2.4 Contato por canais externos
O Site oferece links para e-mail (suporte@patxoken.com), WhatsApp e Discord. Se você iniciar a conversa, os dados que enviar nesses canais (por exemplo nome, nick, ID de licença ou detalhes do problema) serão tratados apenas para atendimento de suporte. Esse conteúdo não é coletado por um formulário do Site.
2.5 Cookies e rastreamento
O Site institucional, no estado atual, não utiliza cookies próprios de publicidade, pixels de redes sociais nem scripts de analytics de terceiros (como Google Analytics). O provedor de hospedagem pode usar cookies ou tecnologias técnicas próprias necessárias à segurança e ao funcionamento da CDN — consulte também a política da Cloudflare.
3. Para que usamos os dados
- disponibilizar e manter o Site;
- permitir o download do aplicativo;
- segurança, prevenção a abuso e diagnóstico técnico;
- atender solicitações de suporte quando você nos contactar.
Base legal típica (LGPD): execução de medidas pré-contratuais / interesse legítimo na operação segura do Site e do download; e, no suporte, execução de contrato ou medidas relacionadas à licença, conforme o caso.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados técnicos com provedores de infraestrutura estritamente necessários à operação do Site (por exemplo Cloudflare), sob suas próprias condições de serviço.
WhatsApp, Discord e provedores de e-mail são serviços de terceiros: o uso deles está sujeito às políticas dessas plataformas.
5. Aplicativo Patxoken (fora deste Site)
O aplicativo desktop Patxoken (Windows) tem funcionamento próprio: credenciais de contas de jogo ficam no computador do usuário; licença, renovação e pagamentos (PIX, cartão ou Tibia Coins) ocorrem no app e/ou com provedores de pagamento. Esta Política cobre o Site institucional. Práticas do aplicativo e dos pagamentos podem ser complementadas por termos de uso, EULA e informações apresentadas no próprio app.
6. Retenção
Logs técnicos de hospedagem seguem o prazo de retenção do provedor e o necessário para segurança e operação. Mensagens de suporte são mantidas pelo tempo útil ao atendimento e a obrigações legais.
7. Seus direitos (LGPD)
Quando aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade ou informação sobre compartilhamentos, bem como oposição, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Para exercer direitos relacionados a dados que tenhamos em suporte ou logs sob nosso controle, escreva para suporte@patxoken.com.
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis de segurança na publicação do Site (incluindo HTTPS). Nenhum sistema é absolutamente isento de risco.
9. Menores
O Site não é destinado a coleta de dados de crianças. Não solicitamos dados pessoais de menores por meio do Site.
10. Alterações
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no Site ou na legislação. A data de “Última atualização” no topo indica a versão vigente.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade:
suporte@patxoken.com
Também pelos canais indicados em
Contato.